Política de calidad

Última actualización: 30/09/2026

CUB3 ayuda a sus clientes a recuperar el control de sus productos digitales, su código y su infraestructura. Prestamos servicios de consultoría, auditoría, desarrollo, arquitectura, infraestructura, mantenimiento y soporte de conformidad con los compromisos asumidos.

Nuestra certificación ISO 9001:2015

El sistema de gestión de la calidad de CUB3, SL está certificado conforme a ISO 9001:2015 por Bureau Veritas Certification.

Certificado n.º ES165958, válido del 19 de agosto de 2026 al 18 de agosto de 2029.

El alcance comprende consultoría, auditoría técnica, arquitectura, desarrollo de software, infraestructura, mantenimiento y soporte para clientes B2B, incluidos Project Recovery, Venture Lab y Dev Velocity.

Nuestro enfoque de calidad se basa en tres principios

  • la escucha y la satisfacción de nuestros clientes;
  • el control de la ejecución y la entrega de nuestros servicios;
  • la excelencia técnica y la mejora continua.

Nuestra prioridad en contextos críticos

En contextos críticos, nuestra prioridad es reducir los riesgos, aclarar las decisiones, estabilizar las bases técnicas y hacer que los proyectos sean gestionables.

La dirección de CUB3 se compromete a

  • comprender y cumplir los requisitos aplicables de los clientes, contractuales, legales y reglamentarios;
  • definir el alcance de las misiones antes de asumir compromisos y establecer claramente los criterios de entrega;
  • prestar los servicios con un equipo sénior competente e implicado;
  • controlar los entregables antes de su transmisión o del cierre de las misiones;
  • tratar con rigor las reclamaciones, las no conformidades y las acciones correctivas;
  • supervisar a los proveedores críticos que puedan afectar a la calidad de los servicios;
  • medir la satisfacción del cliente y utilizar sus comentarios para mejorar nuestras prácticas;
  • mantener un sistema de gestión de la calidad sencillo, útil y adaptado al tamaño de CUB3;
  • mejorar continuamente nuestros procesos, nuestra documentación y nuestros estándares.

Contribución de las partes interesadas

Los requisitos, comentarios, resultados de seguimiento y cambios de contexto comunicados por nuestros clientes, colaboradores, proveedores, socios, organismos de auditoría y autoridades contribuyen a nuestra política de calidad. La dirección revisa estas aportaciones durante las revisiones del sistema de gestión de la calidad y, cuando es necesario, adapta los compromisos, objetivos, riesgos y prioridades de mejora de CUB3.

Comunicación y revisión

Esta política se comunica a los colaboradores y se pone a disposición de las partes interesadas. Se revisa, como mínimo, durante la revisión por la dirección y cuando se produce un cambio importante de estrategia, alcance u organización.

Versión y aprobación

Versión 1.1 – Aprobada por la dirección el 23 de julio de 2026.