Après la mise en service, votre produit a besoin d'un suivi adapté à ses usages. CUB3 propose trois formules de maintenance : diagnostic et corrections mineures, corrections et mises à jour techniques, ou maintenance et petites évolutions. Nous définissons avec vous le périmètre et les priorités avant les interventions.
Essentiel : 300 € HT/mois pour 2 h. Confort : 690 € HT/mois pour 6 h. Évolution : 1 090 € HT/mois pour 10 h. Le périmètre, la prise en charge et le report des heures sont précisés au devis.
Chaque formule concerne un site ou une application par contrat. Les interventions sont décomptées du crédit mensuel. Choisissez à partir du type de travaux attendu : les formules définissent un périmètre de suivi, en plus d'un nombre d'heures.
Essentiel couvre le diagnostic et les corrections mineures pour le suivi courant. Confort couvre les corrections et les mises à jour techniques selon les priorités convenues. Évolution ajoute les petites évolutions, qui sont décrites et chiffrées dans le crédit d'heures disponible.
Une demande est examinée pour vérifier qu'elle entre dans la formule et dans le temps disponible. Les travaux sont estimés avant intervention ; une nouvelle fonctionnalité ne devient pas illimitée du fait d'un contrat de maintenance.
Les interventions de maintenance hors forfait sont proposées à 90 € HT par heure, après accord. Le besoin et le budget complémentaire sont convenus avant de lancer les travaux.
Les développements complémentaires hors périmètre font l'objet d'un chiffrage distinct, avec un tarif de référence de 600 € HT par journée de huit heures.
Nous précisons le site ou l'application concerné, les accès utiles et les types de demandes attendus. Si l'état du produit est encore mal connu, un audit technique peut aider à identifier les priorités avant de fixer l'accompagnement.
Le périmètre, la prise en charge et le report des heures sont précisés au devis. L'hébergement, les licences, les refontes et les interventions d'urgence sont chiffrés séparément. Les consommations de services tiers restent également distinctes.
Pour reprendre une architecture ou traiter une dette technique importante, découvrez notre accompagnement de reprise et fiabilisation de projet. Si votre produit est encore un MVP, l'offre migration MVP vers SaaS présente un périmètre de reprise des données et des fonctions retenues.
Pour livrer régulièrement de nouvelles fonctionnalités au sein de votre équipe, le renfort d'équipe de développement peut être plus adapté. Nous précisons ensemble le besoin avant de choisir le format d'intervention.
Essentiel prévoit le diagnostic et les corrections mineures. Confort convient aux corrections et aux mises à jour techniques. Évolution comprend aussi les petites évolutions, chiffrées dans les heures disponibles. Le devis précise le périmètre adapté à votre produit.
Elles sont prévues dans la formule Évolution, à condition d'être décrites et chiffrées dans son crédit de 10 h par mois. Les refontes et les travaux dépassant le périmètre convenu sont chiffrés séparément.
Les règles de report sont précisées au devis. Aucun report automatique n'est inclus dans cette présentation.
La prise en charge est précisée au devis. Les interventions d'urgence sont chiffrées séparément ; aucun délai de résolution garanti n'est inclus dans les formules présentées.
Non, chaque contrat concerne un site ou une application. Nous précisons le périmètre de chaque produit avant de définir le suivi.
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